Dados Coletados
Para a prestação dos serviços, podemos coletar:
- Nome
- Telefone
- Dados da barbearia
- Informações de acesso
- Dados de utilização da plataforma
Finalidade
Os dados são utilizados para:
- Criar e gerenciar contas
- Fornecer os serviços contratados
- Melhorar a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Dados de Clientes
Os usuários podem armazenar dados de seus próprios clientes dentro da plataforma para fins de agendamento, histórico de atendimentos e relacionamento. O usuário é o controlador desses dados e responsável por obter as autorizações necessárias junto aos seus clientes.
Cookies e Tecnologias
O BarberShop Pro pode utilizar:
- Cookies essenciais e de preferência
- Meta Pixel
- Ferramentas analíticas
- Tecnologias de rastreamento de uso
Essas tecnologias auxiliam no funcionamento da plataforma, na medição de desempenho e na melhoria contínua da experiência.
Compartilhamento
Os dados não são vendidos e somente poderão ser compartilhados quando estritamente necessário para a operação do serviço (por exemplo, provedores de infraestrutura e meios de pagamento) ou em razão de obrigação legal.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados armazenados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para manter padrões adequados de segurança.
Direitos dos Usuários
Os usuários podem solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados, conforme aplicável pela legislação vigente. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais de suporte.
Retenção dos Dados
Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e finalidades legítimas, sendo eliminados ou anonimizados quando não houver mais necessidade de tratamento.
Alterações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, identificada pela data da última atualização.
Contato
Solicitações relacionadas à privacidade ou dúvidas sobre esta Política poderão ser feitas pelos canais oficiais de suporte do BarberShop Pro, incluindo WhatsApp e e-mail de atendimento.